Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przypomina o możliwości skorzystania z Programu Ministra Rodziny i Polityki Społecznej skierowanego do seniorów w związku z panującą pandemią - "Wspieraj Seniora".
Program skierowany jest do osób powyżej 70 roku życia, które zdecydowały się na pozostanie w domu dla własnego bezpieczeństwa w czasie pandemii. W szczególnych przypadkach, pomoc może być udzielona osobie poniżej 70 roku życia. W ramach Programu wsparcie udzielane jest w formie robienia zakupów artykułów pierwszej potrzeby, tj. takich jak: artykuły spożywcze, środki higieniczne oraz leki.
Seniorzy chcący skorzystać z w/w wsparcia powinni:
Krok 1. Zadzwonić na infolinię 22 505 11 11
- Zgłoś podczas rozmowy, że zdecydowałeś się zostać w domu. Zapisz datę i godzinę kiedy dzwoniłeś;
- Infolinia działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 08.00-21.00;
- Osoba przyjmująca zgłoszenie przekaże Twoją prośbę o pomoc do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Siemianowicach Śląskich (MOPS) przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej.
Krok 2.
- Pracownik MOPS skontaktuje się z Tobą telefonicznie. W celu weryfikacji poda datę i godzinę kiedy dzwoniłeś na infolinię. Następnie zweryfikuje zgłoszenie i ustali w jaki sposób można Ci pomóc. Poda imię i nazwisko osoby, która do Ciebie przyjedzie oraz datę;
- Podczas rozmowy telefonicznej, pamiętaj o zapisaniu numeru telefonu do ośrodka pomocy społecznej oraz danych osoby, która do Ciebie przyjedzie
- W razie wątpliwości zadzwoń do MOPS.
Krok 3.
- Przychodzi do Ciebie osoba, którą MOPS wyznaczył do pomocy. W celu weryfikacji poda imię i nazwisko. W celu zrobienia zakupów przekazujesz jej pieniądze na zakupy przed ich zrobieniem. Otrzymasz pokwitowanie odbioru pieniędzy.
- Pamiętaj o zachowaniu zasad bezpieczeństwa: załóż maseczkę przed wizytą, zachowaj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.
Krok 4.
- Odbierz zakupy od osoby, która Ci pomaga z zachowaniem zasad bezpieczeństwa: załóż maseczkę, zachowaj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych. Po dostarczeniu zakupów pokwitujesz odbiór zakupów oraz odbiór reszty pieniędzy osobie, która zrobiła zakupy.