Do zadań codziennych wszystkich patroli kierowanych do służby na mieście o tej porze roku wpisane jest kontrolowanie miejsc, w których mogą przebywać osoby bezdomne.
Na wychłodzenie organizmu szczególnie narażeni są bezdomni, osoby nieporadne, starsze czy nietrzeźwi. Jeśli widzimy takiego człowieka, nie wahajmy się zadzwonić na numer alarmowy, aby powiadomić o tym funkcjonariuszy. Każde takie zgłoszenie jest natychmiast sprawdzane. Informację o osobach bezdomnych potrzebujących pomocy, można także przekazywać za pośrednictwem Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa. W tym celu prosi się o wybranie kategorii zgłoszenia o nazwie "bezdomność".
Policjanci zwracają szczególną uwagę na miejsca, gdzie mogą szukać schronienia i nocować bezdomni. Są to zazwyczaj pustostany, ogródki działkowe, altanki. Aby się rozgrzać, często bezdomni w takich miejscach rozpalają ogniska, co bywa bardzo niebezpieczne. Policjanci każdego roku monitorują sytuację tych osób. Sami oferują pomoc każdemu, kto jej potrzebuje- odnajdując takie osoby zawsze proponują przewiezienie ich do ośrodków, w których jest ciepło, gdzie mogą zjeść ciepły posiłek i przespać się w normalnych warunkach. Niektórzy z nich, pomimo świadomości zagrożenia na jakie się wystawiają poprzez nocowanie w takich miejscach, nie decydują się na przyjęcie schronienia w noclegowniach i odmawiają przyjęcia jakiejkolwiek pomocy. W takich przypadkach policyjne patrole starają się w miarę możliwości wzmożyć częstotliwość kontroli takich osób, aby zapobiec ich zamarznięciu.
Apeluje się do Państwa o zwracanie uwagi na przypadkowo spotkane osoby, które mogą stać się ofiarami niskich temperatur. Nie bądźmy obojętni wobec tych, którzy zwłaszcza teraz mogą potrzebować naszej pomocy.
W Siemianowicach pomoc mogą otrzymać bezdomni mężczyźni w Schronisku im. Św. Brata Alberta mieszczącym się przy ulicy Sobieskiego 21. Pozostały wykaz placówek świadczących pomoc bezdomnych dostępny jest na stronie internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego/pomoc społeczna/rejestr miejsc tymczasowego schronienia dla osób bezdomnych.